よくあるご質問（FAQ）
予約に関して
宿泊予約はどのように行いますか？
宿泊予約は、「宿泊予約はこちら」ボタンから MR.T予約ページにアクセスして行ってください。
もしくはAPP「MR.T」からご予約ください。以下のリンクからご利用いただけます：https://hotel.gutingjun.com/index
Google APP：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gutingjun.travel&pcampaignid=web_share
APP store：https://apps.apple.com/jp/app/mr-t-travel/id6448903935
予約をキャンセルしたいのですが、どのようにすればいいですか？
ご予約のキャンセルは、予約確認メールに記載されたリンクから手続きをお願いします。お困りの場合は、[お問い合わせフォーム]からご連絡ください。
チェックインやチェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン当日の正午頃、お客様のチェックイン情報をメールやアプリでお知らせいたしますので、ご確認ください。チェックイン時間は午後3時から、チェックアウトは大阪ホテルの場合は午前10時、京都ホテルの場合は午前11時までとなっております。早めのチェックインや遅めのチェックアウトをご希望の場合は、事前にご相談ください。
宿泊施設に関して
宿泊施設の選び方がわかりません。
地域ごとに異なる特長を持つ宿泊施設をご用意しています。「宿泊施設一覧」ページで詳細をご確認いただけます。さらにおすすめのプランは、お客様の滞在目的やご希望条件に基づきご提案します。
駐車場はありますか？
各施設により異なります。施設ごとの駐車場情報は、予約ページまたは施設紹介ページをご確認ください。
支払い・料金に関して
支払い方法は何がありますか？
クレジットカードのご登録をいただきそのカードからのお支払をご利用いただけます。詳細は予約時に表示される情報をご確認ください。
施設・サービスに関して
無料Wi-Fiは利用できますか？
すべての宿泊施設で無料Wi-Fiをご利用いただけます。接続方法は室内にてご案内記載があります。
施設内での食事サービスはありますか？
朝食サービスやレストランをご利用いただける施設は現在ございません。
パートナー契約形式に関して
谷町君旅行のパートナー契約形式とは何ですか？
谷町君旅行では、宿泊施設運営を支援するために、ホテルブランドの加盟や代理運営を行うパートナー契約形式を提供しています。この形式では、施設運営に必要なノウハウや管理サポートをワンストップで受けることが可能です。
パートナー契約の対象となる施設にはどのようなものがありますか？
民泊からハイエンドホテルまで、幅広い宿泊施設が対象となります。施設の規模や特徴に応じて最適な運営プランをご提案します。
宿泊契約提携サービスについて
宿泊契約提携サービスとは何ですか？
谷町君旅行の宿泊契約提携サービスでは、不定期の出張や新人オリエンテーション、社員旅行などの宿泊手配に柔軟に対応しています。法人契約や団体利用のお客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案いたします。
宿泊契約提携サービスの利用方法を教えてください。
ご利用希望の場合は、まずお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。お客様の目的やスケジュールに応じた宿泊プランを作成し、ご提案いたします。
お問い合わせに関して
よくあるご質問にない場合はどうすればいいですか？
上記以外のご質問は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご要望に応じてさらに詳細な内容を追加たり、特定の質問をカスタマイズすることも可能です。必要に応じてお知らせください！